Conditions générales de vente

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE — [NOM DE VOTRE MARQUE]

Date de dernière mise à jour : 1er avril 2026

1. VENDEUR

Noor Selano, vendeur de parfums en ligne. Contact : contact@noorselano.com

2. PRIX

Les prix sont indiqués en euros (€) TTC. Les frais de livraison sont affichés avant la validation de la commande.

3. PAIEMENT

Le paiement est exigible à la commande. Les transactions sont sécurisées.

4. LIVRAISON

Les commandes sont expédiées sous [X] jours ouvrés. Les délais indiqués sont donnés à titre indicatif.

5. DROIT DE RÉTRACTATION

Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans justification.

Exception : Les flacons ouverts ou descellés ne peuvent être retournés pour des raisons d'hygiène (article L221-28 du Code de la consommation).

Pour exercer ce droit : contact@noorselano.com

Les frais de retour sont à votre charge. Le remboursement intervient dans les 14 jours suivant la réception du retour.

6. GARANTIES LÉGALES

Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L217-4 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).

7. MÉDIATION

En cas de litige, vous pouvez recourir gratuitement à un médiateur de la consommation :  www.cm2c.net

8. DROIT APPLICABLE

Les présentes CGV sont soumises au droit français.